Deze opleiding zit in ons aanbod, maar wordt momenteel niet aangeboden.
Wil je graag op de hoogte gehouden worden wanneer deze opleiding terug online komt?
Laat je gegevens achter.
Waarom deze opleiding?
Deze cursus is bedoeld voor mensen die vaak moeten telefoneren in het Frans. Je leert tijdens deze sessies de terminologie en de technieken waar je aan de telefoon mee te maken krijgt. Je leert enkele handige zinnen en uitdrukkingen die je zonder twijfel
zal kunnen gebruiken in je telefoongesprek!
Doelgroep
De cursus richt zich naar werknemers, zelstandigen en sollicitanten die voor hun job regelmatig de taal dienen te gebruiken en hun kennis Frans willen opfrissen en bijschaven.
Wat biedt deze opleiding mij?
hoe een oproep beantwoorden en doorschakelen?
hoe efficiënt boodschappen aannemen?
hoe antwoorden op vragen van klanten?
hoe bestellingen afhandelen?
hoe op een professionele manier omgaan met klachten?
hoe omgaan met moeilijke mensen?
Interessante opleidingen
Op maat van je bedrijf?
Inschrijven nieuwsbrief